無印良品で買い物する方は登録している方もいらっしゃると思いますが、来店や商品の購入等でポイントが貯まるMUJIマイルサービスというものがあります。
来店(チェックイン)で10マイル、買い物1円=1マイルという形でマイルが貯まり、このマイルが2万貯まると200円分のショッピングポイントに交換できるという仕組みです。
しかし、このマイルは2月末にリセットされてしまう為、年間2万円以上の買い物をしないと1円の還元も得られないというちょっと利用者に優しくないシステムなんです。
iPhoneアプリに不具合発生!
実は家の近くに無印良品があるので、コツコツとチェックインをしてポイントを貯めていたのですが、ある日突然ポイントが消えてしまいました。
どうやらiOSアプリの不具合が原因で、バージョン2.0.7にアップデートしてしまうと発生するようです。
ということは、事前にアプリを利用されていた方は、自動更新されている可能性があるので、確認してみた方が良いです。
ちなみに既に修正された2.0.8がリリースされています。
詳しくは公式ページに案内があります。
iOS版 MUJI passport 2.0.7の不具合について
500円分(5万マイル)のポイントが貰える!?
この不具合のお詫びとして、500円分のポイントが付与されることになっています。
ただし、PINコードやメンバーIDを控えてある方や、控えてなくても無印良品側で判明する場合はその限りではなく、
復元が可能ですので、ポイントは付与されません。
とりあえず申請しないことには、ポイント付与の対象か分かりませんので公式ページから申請することをお勧めします。
仮に対象だった場合は、1週間以内にメールが届きます。
申請用のフォームはこちら
[MUJI passport] ID情報引き継ぎ申請フォーム
アプリ開発者として一言
アプリのアップデートが原因だったというのは、アプリ開発者として他人事ではない話しですので、あまり責める気にもなりませんが、おそらくデータ構造を変えたのが原因なんだろうなと勝手に予想してます。
マイル・ポイントと2つの値を保持する仕組みは、ユーザーにとっても分かりにくいし、開発者にとっても複雑になるのであまりよろしい設計とは言えません。
アプリを作るときは、リリース後の保守やアップデート等の先を見通して最初の設計をすることがどれだけ大切なことか分かるニュースでした。
自分も気をつけよう!
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